Online Zertifikatslehrgang „Grundlagen Qualitätsmanagement PQ-Sys®“

Der Zertifikatslehrgang PQ-Sys® wendet sich an interessierte Fachkräfte, auch ohne Vorkenntnisse im Qualitätsmanagement und (zukünftige) Führungskräfte, die sich aktiv am Aufbau des Qualitätsmanagement-Systems beteiligen möchten.

In diesem modular aufgebauten Lehrgang lernen Sie Grundlagen des speziell auf die Soziale Arbeit ausgerichteten Qualitätsmanagements kennen. In drei Modulen im Umfang von 40 Unterrichtsstunden (Online- und Selbstlerneinheiten) erfahren Sie die praxisnahe Umsetzung. Dabei wenden Sie ausgewählte Qualitätsmanagement-Methoden sowie Auszüge aus dem Qualitäts-Check PQ-Sys® an.

Dieser Lehrgang ist der erste Teil der Ausbildung zur*zum Qualitätsmanagement-Beauftragten PQ-Sys®. Er orientiert sich am europäischen Leitfaden zur Zertifizierung von Qualitätsmanagement-Fachpersonal der European Organization for Quality (EOQ).

Hinweis: Hier kommen Sie zum aufbauenden Online Zertifikatslehrgang "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®"

Inhalte:

  • Einführung in das Qualitätsmanagement und das PQ-Sys®

  • Führungsaufgaben im Qualitätsmanagement

  • Orientierung an Nutzer*innen und weiteren Interessengruppen

  • Qualitätsrelevante rechtliche und fachliche Grundlagen

  • Leitbild, Qualitätspolitik, -ziele und Strategie, Konzeption

  • Organisationsstruktur, Rollen und Beteiligung im Qualitätsmanagement

  • Grundlagen Prozessmanagement

  • Projekt Qualitätsmanagement einführen und weiterentwickeln

  • Grundlegende Konzepte und Grundsätze des QM-Systems nach DIN EN ISO 9000:2015

  • Einführung in die DIN EN ISO 9001:2015

Methoden:

In diesem Online-Seminar werden unterschiedliche Tools und Methoden sinnvoll und abwechslungsreich kombiniert, damit ein effektives Lernen stattfinden kann: Vortrag, fachlicher Austausch und praktische Übungen mit diversen Methoden, u. a. Visualisierung, Präsentationstechniken, Darstellung und Steuerung von Prozessen.

Aufbau der Seminarreihe:

Modul 1: Einführung in das Qualitätsmanagement

Modul 2: Werte, Rollen im QM Prozessmanagement

Modul 3: Überblick zur DIN EN ISO 9000 und 9001

Zielgruppe:

Interessierte Fachkräfte, auch ohne Vorkenntnisse im Qualitätsmanagement und (zukünftige) Führungskräfte

Ihr Nutzen:

Bei bestandener Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat mit dem qualifizierten Abschluss Qualitäts-Assistent*in PQ-Sys®.

Prüfung zum*zur Qualitäts-Assistent*in PQ-Sys® (optional)

Die schriftliche Prüfung zum*zur Qualitäts-Assistent*in PQ-Sys® findet im Anschluss an den Zertifikatslehrgang Grundlagen Qualitätsmanagement PQ-Sys® statt. In der Prüfung sind 20 Multiple-Choice-Fragen innerhalb von 60 Minuten zu beantworten. Die Prüfungsinhalte sind in der Prüfungsordnung PQ-Sys® verbindlich geregelt.

Der Prüfungstermin ist am 09. April 2024, 10 Uhr. Die Anmeldung erfolgt direkt beim ZQM (Zentrum für Qualität und Management) über diesen Link.

Gelegenheit für eine Probeprüfung haben Sie am 28. Februar 2024, 15:15 Uhr. (Hier ist keine Anmeldung erforderlich.)

Bitte beachten Sie: Sowohl die Probeprüfung als auch die Prüfung zum*zur Qualitätsmanagement-Beauftragten PQ-Sys® werden vom ZQM in Berlin organisiert, durchgeführt und verantwortet.

Kooperationspartner

Diese Veranstaltung wird durchgeführt in Kooperation mit:

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Judith Nieder

Judith Nieder

nieder@akademiesued.org Telefon: 01577 7692794

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