Der Zertifikatslehrgang PQ-Sys® wendet sich an interessierte Fachkräfte, auch ohne Vorkenntnisse im Qualitätsmanagement und (zukünftige) Führungskräfte, die sich aktiv am Aufbau des Qualitätsmanagement-Systems beteiligen möchten.
In diesem modular aufgebauten Lehrgang lernen Sie Grundlagen des speziell auf die Soziale Arbeit ausgerichteten Qualitätsmanagements kennen. In drei Modulen im Umfang von 40 Unterrichtsstunden (Online- und Selbstlerneinheiten) erfahren Sie die praxisnahe Umsetzung. Dabei wenden Sie ausgewählte Qualitätsmanagement-Methoden sowie Auszüge aus dem Qualitäts-Check PQ-Sys® an.
Dieser Lehrgang ist der erste Teil der Ausbildung zur*zum Qualitätsmanagement-Beauftragten PQ-Sys®. Er orientiert sich am europäischen Leitfaden zur Zertifizierung von Qualitätsmanagement-Fachpersonal der European Organization for Quality (EOQ).
Hinweis: Hier kommen Sie zum aufbauenden Online Zertifikatslehrgang "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®"
Inhalte:
Einführung in das Qualitätsmanagement und das PQ-Sys®
Führungsaufgaben im Qualitätsmanagement
Orientierung an Nutzer*innen und weiteren Interessengruppen
Qualitätsrelevante rechtliche und fachliche Grundlagen
Leitbild, Qualitätspolitik, -ziele und Strategie, Konzeption
Organisationsstruktur, Rollen und Beteiligung im Qualitätsmanagement
Grundlagen Prozessmanagement
Projekt Qualitätsmanagement einführen und weiterentwickeln
Grundlegende Konzepte und Grundsätze des QM-Systems nach DIN EN ISO 9000:2015
Einführung in die DIN EN ISO 9001:2015
Methoden:
In diesem Online-Seminar werden unterschiedliche Tools und Methoden sinnvoll und abwechslungsreich kombiniert, damit ein effektives Lernen stattfinden kann: Vortrag, fachlicher Austausch und praktische Übungen mit diversen Methoden, u. a. Visualisierung, Präsentationstechniken, Darstellung und Steuerung von Prozessen.
Aufbau der Seminarreihe:
Modul 1: Einführung in das Qualitätsmanagement
Modul 2: Werte, Rollen im QM Prozessmanagement
Modul 3: Überblick zur DIN EN ISO 9000 und 9001
Zielgruppe:
Interessierte Fachkräfte, auch ohne Vorkenntnisse im Qualitätsmanagement und (zukünftige) Führungskräfte
Prüfung zum*zur Qualitäts-Assistent*in:
Dieser Kurs kann mit einer Prüfung abgeschlossen werden. Weitere Infos dazu folgen.
Kooperationspartner
Diese Veranstaltung wird durchgeführt in Kooperation mit:
Dozent*in
Josef Schwellinger
Josef Schwellinger ist Diplom-Pädagoge mit dem Schwerpunkt Betriebs- und Führungspädagogik, ZRM®-Trainer, Auditor für Qualitätsmanagementsysteme und Arbeitserzieher.
Termine
| 27.01.2025 | 09:00 - 15:00 |
| 28.01.2025 | 09:00 - 15:00 |
| 03.02.2025 | 09:00 - 15:00 |
| 04.02.2025 | 09:00 - 15:00 |
| 10.02.2025 | 09:00 - 15:00 |
| 11.02.2025 | 09:00 - 15:00 |
Veranstaltungsort
Diese Veranstaltung findet online statt. Weitere Hinweise bezüglich Zugang erhalten Sie nach Anmeldung im Vorfeld des Veranstaltungsbeginns.
Online-Zertifikatslehrgang „Grundlagen Qualitätsmanagement PQ-Sys®“
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Zertifikatskurs
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