Der Zertifikatslehrgang "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®" ist ein Teil der Gesamtausbildung zum*zur QM-Beauftragte*n und richtet sich an Mitarbeitende sozialer Einrichtungen, die eine aktive Rolle im Qualitätsmanagement übernehmen möchten und bereits eine Grundausbildung im Qualitätsmanagement haben (QM-Grundlagen, Qualitäts-Check plus oder vergleichbare Abschlüsse).
Hinweis: Hier kommen Sie zum Online Zertifikatslehrgang „Grundlagen Qualitätsmanagement PQ-Sys®“
Inhalte:
QM-Projekte in der Organisation
Personal und Wissen im Qualitätsmanagement, Aspekte des Ressourcenmanagements
Dokumentation im Qualitätsmanagement
Datensammlung und statistische Aufbereitung zur Steuerung des Qualitätssystems
Indikatoren und Kennzahlen, Zufriedenheitserhebungen
Prozessverbesserung und -weiterentwicklung
Beschwerde- und Fehlermanagement
Grundlagen interner und externer Bewertungen: Selbstbewertung, Audits, Managementbewertung
externe Prüf- und Zertifizierungsverfahren
Aufbau und Praxisbeispiele zur Umsetzung der DIN EN ISO 9001:2015
Methoden:
Selbstlerneinheiten, Praxisanwendungen in der Organisation mit QM-Methoden für Fortgeschrittene PQ-Sys®, Vorträge, Diskussionen und Austausch sowie praktischen Übungen in Kleingruppen.
Voraussetzungen:
Voraussetzung für die Teilnahme ist eine Grundausbildung im Qualitätsmanagement (QM-Assistenz, Qualitäts-Check plus oder vergleichbare Abschlüsse).
Ihr Nutzen:
Bei bestandener Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat mit dem qualifizierten Abschluss Qualitätsmanagement-Beauftragte*r PQ-Sys®.
Prüfung zum*zur Qualitäts-Beauftragten PQ-Sys® (optional)
Im Anschluss kann die Prüfung zum*zur Qualitätsmanagement-Beauftragten PQ-Sys® abgelegt werden. Sie dauert 60 Min. und besteht aus zwei offenen Fragen. Zugangsvoraussetzung ist der Abschluss Qualitäts-Assistent/in PQ-Sys® (oder vergleichbare Abschlüsse). Bei bestandener Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat vom ZQM.
Der Prüfungstermin für den Durchgang im November / Dezember 2024 ist am 20. Dezember 2024, 9:30 Uhr. Die Anmeldung erfolgt direkt beim ZQM (Zentrum für Qualität und Management) über diesen Link.
Gelegenheit für eine Probeprüfung haben Sie am 2. Dezember 2024, 15:15 Uhr. (Hier ist keine Anmeldung erforderlich.)
Hinweise zur Prüfung zum Durchgang in 2025 folgen.
Bitte beachten Sie: Sowohl die Probeprüfung als auch die Prüfung zum/zur Qualitätsmanagement-Beauftragten PQ-Sys® werden vom Zentrum für Qualität und Management (ZQM) in Berlin organisiert, durchgeführt und verantwortet.
Kooperationspartner
Diese Veranstaltung wird durchgeführt in Kooperation mit:
Dozent*in
Josef Schwellinger
Josef Schwellinger ist Diplom-Pädagoge mit dem Schwerpunkt Betriebs- und Führungspädagogik, ZRM®-Trainer, Auditor für Qualitätsmanagementsysteme und Arbeitserzieher.
Termine
25.11.2024 | 09:00 - 15:00 |
26.11.2024 | 09:00 - 15:00 |
02.12.2024 | 09:00 - 15:00 |
03.12.2024 | 09:00 - 15:00 |
16.12.2024 | 09:00 - 15:00 |
17.12.2024 | 09:00 - 15:00 |
Veranstaltungsort
Diese Veranstaltung findet online statt. Weitere Hinweise bezüglich Zugang erhalten Sie nach Anmeldung im Vorfeld des Veranstaltungsbeginns.