(Modul 5) des Zertifikatslehrgangs "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®"
Das Modul 5 des Zertifikatslehrgangs "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®" wendet sich an Mitarbeitende sozialer Einrichtungen, die eine aktive Rolle im Qualitätsmanagement übernehmen möchten und bereits eine Grundausbildung im Qualitätsmanagement haben (QM-Grundlagen, Qualitäts-Check plus oder vergleichbare Abschlüsse).
In diesem Online Seminar werden unterschiedliche Tools und Methoden sinnvoll und abwechslungsreich kombiniert, damit ein effektives Lernen stattfinden kann.
Das Modul 5 des Zertifikatslehrgangs "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®" wendet sich an Mitarbeitende sozialer Einrichtungen, die eine aktive Rolle im Qualitätsmanagement übernehmen möchten und bereits eine Grundausbildung im Qualitätsmanagement haben (QM-Grundlagen, Qualitäts-Check plus oder vergleichbare Abschlüsse).
Folgende Themen werden behandelt
Modul 5
- Prozessverbesserung und –weiterentwicklung
- Beschwerde- und Fehlermanagement
- Grundlagen interner und externer Bewertungen: Selbstbewertung, Audits, Managementbewertung
- externe Prüf- und Zertifizierungsverfahren
Dieses Seminar kann einzeln gebucht werden und ist zugleich Modul 5 des Zertifikatslehrgangs "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®"
Kooperationspartner
Diese Veranstaltung wird durchgeführt in Kooperation mit:
Dozent*in
Josef Schwellinger
Diplom-Pädagoge mit dem Schwerpunkt Betriebs- und Führungspädagogik, ZRM®-Trainer, Auditor für Qualitätsmanagementsysteme, Arbeitserzieher
Termine
| 13. April 2023 | 09:00 - 17:00 |
| 28. April 2023 | 09:00 - 17:00 |
Veranstaltungsort
Diese Veranstaltung findet online statt. Weitere Hinweise bezüglich Zugang erhalten Sie nach Anmeldung im Vorfeld des Veranstaltungsbeginns.
(Modul 5) des Zertifikatslehrgangs "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®"
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