(Modul 4) des Zertifikatslehrgangs "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®"
Das Modul 4 des Zertifikatslehrgangs "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®" wendet sich an Mitarbeitende sozialer Einrichtungen, die eine aktive Rolle im Qualitätsmanagement übernehmen möchten und bereits eine Grundausbildung im Qualitätsmanagement haben (QM-Grundlagen, Qualitäts-Check plus oder vergleichbare Abschlüsse).
In diesem Online Seminar werden unterschiedliche Tools und Methoden sinnvoll und abwechslungsreich kombiniert, damit ein effektives Lernen stattfinden kann.
Das Modul 4 des Zertifikatslehrgangs "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®" wendet sich an Mitarbeitende sozialer Einrichtungen, die eine aktive Rolle im Qualitätsmanagement übernehmen möchten und bereits eine Grundausbildung im Qualitätsmanagement haben (QM-Grundlagen, Qualitäts-Check plus oder vergleichbare Abschlüsse).
Folgende Themen werden behandelt
Modul 4
- QM-Projekte in der Organisation
- Personal und Wissen im Qualitätsmanagement, Aspekte des Ressourcenmanagements
- Dokumentation im Qualitätsmanagement
- Datensammlung und statistische Aufbereitung zur Steuerung des Qualitätssystems
- Indikatoren und Kennzahlen, Zufriedenheitserhebungen
Dieses Seminar kann einzeln gebucht werden und ist zugleich Modul 4 des Zertifikatslehrgangs "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®"
Kooperationspartner
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