Die Sprache der Giraffen – Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg - zweitägig
Die Gewaltfreie Kommunikation ist eine respektvolle und wertschätzende Form der Kommunikation und Interaktion miteinander. Sie versucht, die tief verwurzelten Bedürfnisse in jedem Menschen zu erfüllen. Beispielsweise die Bedürfnisse nach Anerkennung, Respekt und Sicherheit. In diesem Seminar lernen Sie, was es mit der Sprache der Giraffen auf sich hat und wie Sie die Gewaltfreie Kommunikation in Ihr Arbeitsumfeld übernehmen können.
Marshall Rosenberg ist es gelungen, eine Form der Kommunikation zu entwickeln, die es dem Menschen ermöglicht, zum einen bei sich selbst zu bleiben und zum anderen das Gegenüber stets wohlwollend und wertschätzend im Blick zu behalten. Ob in der Familie oder im Beruf, die Gewaltfreie Kommunikation eröffnet uns neue Räume und erweitert unsere Kommunikationskompetenz und damit auch unseren Handlungsspielraum.
Die Gewaltfreie Kommunikation wird auch als Sprache der Giraffen bezeichnet. Mit ihren langen Hälsen können Giraffen von oben auf die Welt blicken. So betrachten sie die Situation mit Distanz und Abstand.
Jede Form von Gewalt ist nach Rosenberg ein „tragischer Ausdruck eines unerfüllten Bedürfnisses“. Wir leben in einer Ellenbogengesellschaft, in der die Gefühle und Bedürfnisse des Menschen wenig Beachtung finden. Die Ebene der verbalen Kommunikation ist oftmals verletzend, übergriffig und grenzüberschreitend. Eine wertschätzende Kommunikation hingegen ist friedlich und respektvoll und baut auf Selbstempathie und auf Empathie für unser Gegenüber auf.
Inhalt:
Was bedeutet Gewaltfreie Kommunikation? - Eine Einführung
Aktives Zuhören nach Carl Rogers (empathisch und zugewandt zuhören)
Ich-Botschaften nach Thomas Gordon
Beobachtung und Bewertung voneinander trennen
Die eigenen Gefühle wahrnehmen
Die eigenen Bedürfnisse erkennen
Ehrlich und klar die eigenen Wünsche äußern
Die 4 Ebenen der Gewaltfreien Kommunikation in Theorie und Praxis (2 x 4 Schritte der GfK)
Erproben und Einüben in unterschiedlichen Gesprächssituationen
Wie kann der Transfer der gewaltfreien Sprache in den privaten und beruflichen Alltag aussehen?
Lernziele:
Wertschätzende und kooperierende Kommunikation
Wahrnehmung und Überprüfung des eigenen Kommunikationsstils
Wahrnehmen der eigenen Gefühle und Bedürfnisse
Die eigenen Wünsche klar formulieren lernen
Die eigene Empathie-Fähigkeit in der Interaktion mit Anderen stärken
Verborgene Gefühle und Bedürfnisse bei sich selbst und bei Gesprächspartner*innen vor allem in Konfliktsituationen erkennen und angemessen reagieren
Erweiterung der Konfliktlösungskompetenz
Erweiterung der Kommunikationskompetenz
Zielgruppen:
Fach- und Führungskräfte aus allen Branchen sowie (Ehrenamtliche) Mitarbeiter*nnen, die ihre Kommunikationskompetenz gezielt verbessern wollen.
Voraussetzungen:
Keine
Ein wesentliches Qualitätsmerkmal unserer Seminare sind die begrenzten Gruppengrößen. Dieses Seminar wird in der Regel mit 8 bis 16 Teilnehmer*innen durchgeführt.
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