In Institutionen des Gesundheits-, Bildungs-, Sozial- und Verwaltungswesens, ist die Wahrscheinlichkeit für das Auftreten „aggressiver“ Verhaltensweisen und angespannter Situationen deutlich erhöht. Daher besteht in diesen Bereichen eine besondere Notwendigkeit, sich mit der Entstehung von Gewalt und Aggression auseinanderzusetzen. Ziel ist es, alle Möglichkeiten der Deeskalation zu nutzen, um psychische oder physische Beeinträchtigungen oder Verletzungen bei beteiligten Personen zu verhindern.

„Professionelles Deeskalationsmanagement“ (ProDeMa®) ist ein umfassendes, praxisorientiertes, innerbetriebliches und evaluiertes Präventions- und Handlungskonzept. Im Fokus steht die Sicherheit der Mitarbeitenden.

Aufbau:

Das Grundseminar besteht aus zwei Präsenztagen und einem Online-Reflexionstag, in welchen praxisbezogen die Grundlagen der Deeskalationsstufen erarbeitet und Deeskalationstechniken unter Anleitung trainiert werden.

Inhalte:

1.Präsenztag (12.11.2026):

Einführung: Deeskalationsstufen 1-3 (vertieft)
Deeskalationsstufe 4
Sicherheitsaspekte im Umgang mit hochgespannten Klient*innen
Grenzen setzen können
Verbale Deeskalationstechniken in der Kommunikation mit abwehrenden, herausfordernden, aggressiven Klient*innen (intensives Training mit Video-Feedback)

2.Präsenztag (13.11.2026):

Fortführung Deeskalationsstufe 4
Deeskalationsstufe 5
Schonende Vermeidungs-, Abwehr-, Löse-, und Fluchttechniken

Online-Reflexionstag (13.01.2027):

Kontaktreflexion
spezielle Schlüsselsituationen
deeskalierende Grenzsetzung

Ziel:

„Professionelles Deeskalationsmanagement“ (ProDeMa) ist ein umfassendes, praxisorientiertes, evaluiertes und nachhaltiges innerbetriebliches Präventions- und Handlungskonzept. Die Sicherheit der Mitarbeitenden vor psychischen oder physischen Verletzungen durch Übergriffe von Klient*innen und die Qualität der Beratung, Begleitung, Betreuung, Pflege bzw. Behandlung von Klient*innen mit abwehrenden, herausfordernden, aggressiven und befremdlichen Verhaltensweisen sind die beiden wichtigsten Ziele des Konzepts.

Das Situationstraining mit anschließender Videoauswertung, sowie einem Nachtraining von Schlüsselsituationen steigern nachhaltig die Verhaltenskompetenz im Umgang mit abwehrendem, herausforderndem, aggressivem und befremdlichem Verhalten von Klient*innen. Der Schwerpunkt der Fortbildung ist Praxisbezug (Beispiele der Teilnehmenden) und Training unter Anleitung der Dozent*innen.

Methodik:

Power-Point-Präsentation, Theorie-Input Gruppenarbeiten, Diskussion, Teilnehmerzentrierte Interaktion Trainingsvideos.

Zielgruppe:

Fachkräfte BGM die im Rahmen von PARvita ausgebildet wurden und aktiv am Projekt teilnehmen.

Anmeldung

PARvita - Deeskalationsmanagement Grundseminar - Bayern