Thementag zu Social Media & KI: Mehr Wirkung, weniger Aufwand

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Agenda:

• 09:00 - 09:15: Ankommen Begrüßung Netiquette

• 09:15 - 09:30: Anfangsimpuls: Mit Mut und Neugierde anfangen

• 09:30 - 10:20: Webinar 1: Rechtliche Leitplanken für Social Media & KI

• 10:20 - 10:35: Pause

• 10:35 - 11:25: Webinar 2: KI als Redaktionsassistenz

• 11:25 - 12:25: Mittagspause

• 12:25 - 13:15: Webinar 3: Sichtbar bleiben auf Social Media – mit Videos und Social Search

• 13:15 - 13:30: Pause

• 13:30-14:20: Webinar 4: Community Management mit KI: Zwischen Effizienz und Empathie

• 14:20-14:35: Schlussimpuls: Was ich abgebe, wofür ich stehe

Anfangsimpuls: Mit Mut und Neugierde anfangen

Dozent: Thorsten Reitz

Spontane Posts, fehlende Ressourcen, ständig neue Tools und Trends: Social-Media-Arbeit fühlt sich in vielen Organisationen eher nach Dauerstress als nach strategischer Kommunikation an.

Thorsten Reitz lädt Sie dazu ein, einen Schritt zurückzutreten und Ihren Umgang mit Social Media und KI neu zu betrachten. Was ist wirklich nötig und was entsteht aus Erwartungsdruck?

Im Fokus stehen Mut zum Ausprobieren, klare Prioritäten und ein realistischer Umgang mit den eigenen Möglichkeiten. So gelingt ein Einstieg, der nicht perfekt sein muss, aber tragfähig ist.

Online-Seminar 1: Rechtliche Leitplanken für Social Media & KI

Dozent: Martin Mühlpfordt

Der Einsatz von KI in der Social-Media-Arbeit wirft viele rechtliche Fragen auf. Was ist erlaubt? Worauf müssen Organisationen achten? Und wie lassen sich Regeln festlegen, die Mitarbeitenden Sicherheit geben, ohne die Arbeit unnötig zu erschweren?

Im Webinar erfahren Sie, welche rechtlichen Vorgaben für den Einsatz von KI relevant sind und wie daraus klare Regeln für Ihre Organisation entstehen können. Dabei geht es um Datenschutz, Transparenz und Persönlichkeitsrechte. Zudem erhalten Sie Formulierungsbeispiele für eine KI-Governance, die Sie direkt in Ihrer Organisation anwenden können.

• Rechtliche Grundlagen als Basis: Datenschutz, Persönlichkeitsrechte und urheberrechtliche Aspekte verständlich eingeordnet

• Typische Alltagssituationen: Wo im Social Media Arbeitsalltag Unsicherheit entsteht

• Transparenz & Verantwortung: Wann Kennzeichnung notwendig ist und wer haftet

• Praktische Leitplanken für Teams: Was Organisationen verbindlich regeln müssen und was nicht

Online-Seminar 2: KI als Redaktionsassistenz

Dozent: Lucas Söker

Viele Organisationen posten, wenn gerade Zeit ist, statt nach einem klaren Plan. Dabei kostet spontanes Reagieren oft mehr Zeit als eine strukturierte Redaktionsplanung.

Dieses Webinar zeigt Ihnen, wie KI Sie von der Themenfindung bis zum fertigen Post unterstützt und hilft, Ihren Content strukturierter zu planen.

Dabei ersetzt KI nicht den Menschen, sondern dient als Hilfsmittel zum Denken, Priorisieren und Entlasten. So gewinnen Teams mehr Planungssicherheit und behalten trotz KI die Stimme und Haltung ihrer Organisation.

Inhalte:

• KI als Planungs- und Sparringspartner von der Themenfindung bis zum Post

• Konkrete Anwendungsfälle: Formulierungshilfen und Wiederverwertung bestehender Inhalte

• Routinen statt Aktionismus – weg vom täglichen Improvisieren, hin zu strukturierter Planung

Online-Seminar 3: Sichtbar bleiben auf Social Media – mit Videos und Social Search

Dozentin: Ines Holstein

Immer mehr Menschen nutzen soziale Medien als Suchmaschine. Sie informieren sich auf Instagram, TikTok oder YouTube über Organisationen, Themen und Angebote. Videos spielen dabei eine zentrale Rolle: Sie sorgen für Reichweite, erhöhen die Sichtbarkeit und machen Organisationen für neue Zielgruppen auffindbar.

In diesem Webinar erfahren Sie, wie Social Search funktioniert, welche Rolle Videos für die Auffindbarkeit spielen und wie Sie auch mit begrenzten Ressourcen wirksame Video-Inhalte erstellen können. Anhand praxisnaher Beispiele zeigen wir, welche Formate sich besonders eignen und wie KI dabei unterstützen kann, Ideen zu entwickeln, Inhalte aufzubereiten und die Produktion von Videos effizienter zu gestalten.

Inhalte:

• Social Search verstehen: Wie Menschen heute über soziale Medien nach Organisationen und Themen suchen

• Warum Videos für Sichtbarkeit, Reichweite und Auffindbarkeit immer wichtiger werden

• Praxistaugliche Videoformate für Non-Profit-Organisationen – auch mit wenig Zeit und Budget

• KI als Unterstützung bei der Ideenfindung, Planung und Erstellung von Video- und Social-Media-Inhalten

Online-Seminar 4: Community Management mit KI: Zwischen Effizienz und Empathie

Dozentin: Jana Piske

Community Management lebt von Empathie und guter Kommunikation. Das Beantworten von Anfragen, die Moderation von Diskussionen und die Aktivierung der Community ist jedoch sehr zeitaufwendig.

In diesem Webinar erfahren Sie, wie KI dabei helfen kann, wiederkehrende Aufgaben effizienter zu gestalten und Community Manager:innen im Alltag zu entlasten, ohne die menschliche Komponente zu verdrängen.

Anhand konkreter Praxisbeispiele lernen Sie, wie KI sinnvoll unterstützen kann, wo ihre Grenzen liegen und wie sie dabei hilft, mehr Raum für echte Interaktion und wertvolle Community-Arbeit zu schaffen.

Inhalte:

• KI zur Entlastung im Community-Alltag: Antwortentwürfe, Tonalitäts-Checks und die Bündelung häufig gestellter Fragen

• Aktivieren statt nur reagieren: Mitglieder aktivieren und Interaktionen gezielt fördern

• Konflikte frühzeitig erkennen: Eskalationssignale identifizieren und deeskalierend kommunizieren

• Wo der Mensch unverzichtbar bleibt: Haltung, Empathie, Moderation, Mental Health und Unperfektheit

Schlussimpuls: Was ich abgebe, wofür ich stehe

Dozent: Thorsten Reitz

Welche Aufgaben sollten Sie selbst erledigen und welche können Sie der KI übergeben? Im Schlussimpuls erfahren Sie, wie Sie diese Frage anhand des „AI Fluency Framework“ mit den vier Schritten „delegieren, beschreiben, prüfen, verantworten“ beantworten können. Anhand von Praxisbeispielen sehen Sie konkret, warum manche Texte weiterhin selbst geschrieben werden sollten. Zwischen KI-Hilfe und KI-Geblubber bleibt die Frage: Wofür steht Ihre Organisation und wie bleiben Sie authentisch?

Unser Tipp: Um von den zahlreichen Ideen zu profitieren, empfehlen wir, am gesamten Programm teilzunehmen. Dafür benötigen Sie nur eine Anmeldung. Mit dem Zugangslink, der Ihnen nach Anmeldung und Bezahlung per Mail zugeschickt wird, können Sie alle Sessions besuchen.

Die Veranstaltung findet online statt, sodass Sie bequem von überall teilnehmen können. Falls Sie nicht live dabei sein können: Im Anschluss erhalten Sie die Aufzeichnung und Unterlagen.

Es gelten die Nutzungsbedingungen des Kooperatsionspartners.