"Sehr guter Austausch und noch mehr Inhalte für die Praxis, als bereits erwartet." ...sagte ein*e Teilnehmer*in

Qualitätsmanagement ist ein wesentlicher Teil der Gestaltung von Organisationen. Es unterliegt in Zeiten des Wandels einem Veränderungsdruck, der eine gute Balance zwischen Statik und Dynamik herstellen und gewährleisten soll. Es geht also gleich wieder um das große Ganze. Um das, was funktioniert oder eben nicht funktioniert.
Um Sie in diesem Staunen, oder wollen wir es realistisch benennen, in dieser Erschöpfung nicht allein zu lassen, sondern die zuständigen Personen in Austausch zu bringen, entstand dieses Format. Losgelöst von formalen Inhalten, begleitet durch einen Experten und unterstützt durch geeignete Methoden wollen wir gemeinsam die Erfolgsfaktoren für Qualitätsarbeit erkunden und voneinander lernen.

Zielgruppe:

Führungs- und Fachkräfte mit Verantwortung oder Zuständigkeit für das Qualitätsmanagement
Vorstände, Geschäftsführungen und Leitungskräfte mit Vorkenntnissen

Voraussetzungen:

Grundkenntnisse des Qualitätsmanagements, z.B. aus Zertifikatslehrgang „Grundlagen sowie Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®“
Erfahrungen aus der praktischen Umsetzung des Qualitätsmanagements in sozialen Einrichtungen
Offenheit für die Nutzung von Online-Plattformen zum Informationsaustausch

Themenschwerpunkt am 22.05.2026 / in Frankfurt am Main

Beteiligung aller Führungskräfte und Mitarbeitenden am QM – gemeinsam Herausforderungen meistern

Ein zentrales Erfolgskriterium für wirksames Qualitätsmanagement ist die aktive Beteiligung von Führungskräften und Mitarbeitenden. Nur wenn das QM als gemeinsame Aufgabe verstanden wird, können zentrale Herausforderungen der Sozialwirtschaft nachhaltig bewältigt werden.

Im Netzwerktreffen in Frankfurt gehen wir der Frage nach, wie Organisationen Mitarbeitende auf allen Ebenen ins QM einbinden können, um aktuelle Anforderungen erfolgreich umzusetzen – etwa in den Bereichen Gewaltschutz, Wirkungsnachweis nach BTHG, Personalgewinnung und -bindung, Wissensmanagement sowie Nachhaltigkeit.

Neben inhaltlichen Impulsen steht auch hier der Austausch unter Kolleg*innen im Vordergrund: Welche Wege haben andere Einrichtungen gefunden, wie können Mitarbeitende motiviert und beteiligt werden, und welche Methoden haben sich bewährt?

Zudem gibt es Raum für Ihre aktuellen Fragen, Anliegen und Herausforderungen aus der QM-Praxis.

Ziele:

Reflektion von Ansätzen zur Beteiligung aller Mitarbeitenden am QM
Austausch über praxiserprobte Methoden und Konzepte (z. B. Gewaltschutzkonzepte, Wirkungsorientierung, Wissensmanagement)
Entwicklung von Ideen und Lösungsansätzen zur besseren Einbindung von Führungskräften und Teams
Vernetzung mit Fachkräften aus anderen Einrichtungen

Methodik:

Präsenztreffen mit thematischen Impulsen und Praxisbeispielen
Interaktive Arbeitsphasen zur Entwicklung gemeinsamer Ideen und Lösungsansätzen
Kollegiale Beratung zu eingebrachten Fragestellungen
Expertencoaching durch den Dozenten
Austausch und Diskussion im Plenum

Inkludierte Leistungen bei der Präsenzveranstaltung:

In der Teilnahmegebühr ist die Tagungsverpflegung (Kaffee, Tee, Wasser) sowie Mittagessen inkludiert. Übernachtung, Frühstück und Abendessen sind nicht beinhaltet.

Anmeldung

Netzwerktreffen Qualitätsmanagement